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Ep. 20
Dans ce podcast Viens à la maison de La Maison Bleue, Gérôme accueille Adja, hôtesse d’accueil et secrétaire au siège.
Adja partage son parcours : après un bac secrétariat en 2006, elle enchaîne les expériences (cinéma, éoliennes, mairie) et l’intérim pendant 10 ans, avant de rejoindre la Maison Bleue en 2024.
Son rôle, à la fois vitrine et pivot, inclut l’accueil physique, la gestion des appels (parents, fournisseurs, réclamations), le réassort des consommables, et la participation au nouveau service client.
Maman d’une fille de 4 ans, elle évoque son équilibre vie pro/perso grâce à la garderie. Née au Sénégal, elle garde des souvenirs marquants comme les sorties culturelles avec son père et le livre Babar, qu’elle transmet aujourd’hui à sa fille.
Pour Adja, les qualités clés de son métier sont le sourire, l’écoute et la diplomatie. Elle apprécie la diversité des tâches et l’absence de routine. Son avenir ? Évoluer à la Maison Bleue, où elle se sent épanouie.
Le podcast met en lumière un métier relationnel et polyvalent, essentiel dans toute structure, et souligne l’importance de la bienveillance au quotidien.